兄弟三號店到處是人,上廁所都要排隊。
王鵬和李明珠在店裡溜達,如此火爆的生意,讓李明珠笑得合不攏嘴。
在白酒專區,一對操著外地口音的兩口子引起了王鵬的注意。
他們說話明顯不是省城人,甚至不是這個省的人。
兩口子發現王鵬偷看,大大方方上前打招呼。
“同誌,你們好。”男人笑著道。
“你好同誌,我是這裡的負責人。”王鵬跟他握手,自我介紹。
女人看李明珠,興奮道:“你一定就是李畫家了?”
李明珠輕輕點頭,伸出手說道:“大姐你好,我是李明珠。”
女人跟她握手,從包裡掏出海賊王漫畫,急切道:“給我簽個名唄。”
李明珠接過漫畫社一看,竟然是最新版。
她笑著點頭,從兜裡掏出簽字筆,在漫畫扉頁簽上名字。
“謝謝李畫家。”女人興高采烈,把漫畫裝包裡。
他們是從四九城來的遊客,男的叫錢達,女的叫張婷婷。
雙方聊了幾句,王鵬發現不對勁,笑著道:“錢先生,您也是做零售的吧?”
錢達一愣,大大方方掏出名片。
四九城金錢櫃超市,總經理錢達。
王鵬聽說過,那是個二十多家連鎖店的大超市。
他笑著道:“原來是友商,去我的辦公室喝杯茶?”
錢達抿嘴一笑,道:“鵬老弟,我們是來學習的,有時間帶我們參觀嗎?”
“榮幸之至。”王鵬哈哈一笑,帶著他們在超市裡溜達。
李明珠和張婷婷走在後麵,討論著漫畫。
張婷婷說道:“明珠妹妹,我女兒最愛海賊王,這簽名是給她要的。”
“幫我跟她說聲謝謝,這是我的榮幸。”李明珠心情大好。
“她給你寫過好幾封信,你可能太忙了。”張婷婷笑眯眯地說。
“不好意思,請問她叫什麼名字,我給她回信。”李明珠說道。
王鵬和錢達走在前麵,兩人邊走邊聊。
轉了一圈,他帶著客人回到辦公室,泡上一壺熱茶。
錢達道:“鵬老板,咱倆的超市差不多,為什麼你的這麼好?”
王鵬一愣,詢問道:“你說的差多指的是哪方麵?”
錢達回道:“經營模式,乾淨衛生,服務態度等等,基本一模一樣。”
“王老板,實不相瞞,我是來學習先進經驗的。”他補充道。
空氣頓時安靜。
張婷婷急忙解釋:“王老板,咱們兩家離得遠,我們不會搶你的生意。”
王鵬輕笑一聲,擺擺手說:“我的先進經驗就是這個。”
他指著牆上的十字繡。
這是李明珠繡的,繡著兄弟超市的經營理念——以真品換真心。
“以真品換真心,以真品換真心。”錢達重複著。
良久,他輕輕搖頭。
他的超市裡也有很多假冒偽劣產品,利潤實在太高,他舍不得下架。
他輕皺眉頭,疑惑道:“王老板,如果我隻賣真貨,就能有你這樣的好生意?”
王鵬微笑,道:“隻要建立不賣假貨的口碑,生意肯定會好起來。”
“至於能不能好到像兄弟這樣,我還真沒有把握。”他補充道。
“王老板,聽說你把一半的純利潤分給員工?”錢達輕聲問。
“是這樣的。”王鵬點點頭。
錢達愣了一下,片刻後,他豎起大拇指。
張婷婷不敢相信,追問道:“王老板,你沒有開玩笑吧?你真把一半的利潤分給員工?”
王鵬點點頭,認真道:“實不相瞞,兄弟能走到今天,這才是真秘訣。”
“省城的平均工資已經漲到五百,而我的員工,每個月能拿到兩千以上。”
“就算是保潔員,也有兩千以上的工資。”
錢達頓時目瞪口呆。
他的保潔大媽隻有二百的工資,每個月隻能休息一天。
他想了又想,還是想不通,王鵬為什麼給保潔員那麼高的工資。
剛才他在超市裡溜達,發現這裡的保潔員都是青年婦女,年齡不超過四十歲。
王鵬說道:“員工拿高工資,就會全心全意為超市考慮,他們比我更害怕超市倒閉。”
“所以他們的服務態度超級好,態度不好的都被我開除了。”
錢達點點頭,沒有說話,拿起酒杯開始喝茶。
王鵬也不打擾他,靜靜地看著他。
“明珠,咱們去外麵聊聊?”張婷婷說道。
“去我的臥室吧。”李明珠扶著腰起身,帶著她去隔壁臥室。
辦公室裡就剩兩個人。
錢達苦笑一聲,試探著說:“王老板,你的秘訣就是高福利?”
王鵬點點頭,說道:“不賣假貨,關愛員工,是我一直以來堅持的經營策略。”
“我做不到。”錢達擺擺手。
片刻後,他又說:“我能做到不賣假貨,卻做不到分出一半的利潤。”
王鵬正襟危坐,認真地說:“我給員工高福利,本以為我會虧本經營,沒想到大賺特賺。”
“這是事實!”王鵬說道:“你不是有二十幾家店嗎,可以搞個試點。”
錢達明白王鵬的意思。
就是用一個分店複製兄弟店的模式,試上幾個月。
如果盈利大漲,就說明兄弟超市的經營模式有效果。
錢達想試試嗎,可是一想起拿出一半利潤分給手下的員工,他就一陣心疼,
良久,他搖搖頭:“我先試試貨真價實吧。”
王鵬輕笑一聲,詢問:“不想給員工高福利?”
錢達點點頭,苦笑:“是啊,舍不得,讓您見笑了。”
“這很正常。”王鵬擺擺手,說道:“這裡的所有超市都在研究兄弟超市,他們都很了解兄弟的經營模式。”
“但是,省城再沒有第二個兄弟超市。”王鵬補充道。
兩人不再聊生意,開心聊省城的風俗習慣,氣氛也漸漸和諧起來。
半個小時後,張婷婷和李明珠從臥室裡出來。
錢達起身告辭,王鵬送他們夫妻離開。
“老公,你們聊得怎麼樣?”李明珠問道。
王鵬搖搖頭,說道:“錢老爸跟其他過來調研的老板一樣,舍不得給員工高福利。”
李明珠輕笑一聲,道:“這就很沒意思,以後不要再接待這種人了。”
王鵬說:“好吧,我也是這樣想的。”