“彆家不活了，我們也跟著不活了？”

衛筱振振有詞。

“跟在彆人背後撿剩飯吃，一輩子都吃不上四菜一湯。”

眾人有些不明所以，小老板說的好像有點道理。

關鍵是人家剛才的語氣，像是小時候父母教育自己要走正道一樣，賊有說服力。

可仔細一琢磨雞湯的內容，好像不太對。

在全行業虛標的時代，甚至是產業監管方都鼓勵虛標的時代，衛筱另辟蹊徑。

不但不誇大續航裡程，反而降低，真搞不懂。

陳晨仔細琢磨了一番，覺得洋娃娃似乎又成長了。

她這一手反向虛標，陳晨都沒想到。

電動車要動力有動力，要舒適性有舒適性。

彆說自家的車子，哪怕是拉了大胯的友商，同價位的車子也能秒殺傳統燃油車。

這麼炸裂的表現，為什麼燃油車還有生存的空間？

因為焦慮！

電動車續航從早期的一二百，飆升到如今的七八百，已經翻了好幾倍。

但人們的焦慮緩解很有限。

擁有續航200的車子，人會在100公裡的時候焦慮。

擁有續航800的車子，人會在600公裡的時候焦慮。

除非電池的技術在上一個台階，乾到2000公裡左右，把用車時長無限拉大，讓人們有充足的時間去充電。

又或者超充技術全麵普及，遍地都是充電站，兩分鐘充滿。

否則，用戶的焦慮會一直存在。

這不是技術上的問題。

這是心理學的問題。

當買到一輛標準工況900公裡的車子，人們天然的有了預期。

越靠近這個預期，就越焦慮，這是人性使然。

車企並沒有能力替用戶管理預期，消除最後這一百公裡的焦慮。

但！

車企可以反其道而行之。

標準工況900公裡，我偏標800，還不告訴用戶。

當有用戶沒能及時充電，電量耗儘之後，車子依然還能動，你猜他們會怎麼想？

我這車電耗完了，還能跑！

哦吼！

那我不是放心大膽的跑了？

這樣可以緩解大部分用戶的焦慮。

至於剩下不能緩解的那部分，電車的續航拉到多大，都無法緩解。

其實這樣的操作，其他車企肯定也琢磨過。

提升實質續航的有效方法——降低紙麵續航。

但沒有一家車企這麼做。

因為他們舍不得。

好不容易費勁巴拉多研究出兩公裡續航，他們恨不得寫二十公裡，彰顯自家的優勢。

而衛筱能管中窺豹，從局部跳出來布局戰略，實屬不易。

這一招，高！

想到這兒，陳晨終於發言：“既然行業都虛標，我們也虛標，反向虛標，何嘗不是一種虛標呢？”

衛筱聞言有些不可思：“今天太陽從西邊出來了？”

“什麼？”

“你為什麼不跟我抬杠。”

陳晨被逗樂了：“我為什麼要跟你抬杠？我又不是etc。”

衛筱覺得不對勁，但又說不上哪裡不對。

這場會處處都是反對派，隻有陳晨站在自己背後。

瘮得慌。

不過，有了陳晨的發言，雙劍合璧天下無敵。

會議室裡再也沒有了反對的聲音。

“那就這樣決定了，剛才說的事情必須落實到人，隨時向我彙報。”

陳晨點頭：“那車子的事情說完了，我和老曹就撤了？”

“老曹可以撤，你不能！”衛筱這次學聰明了。“車子的交付儀式你跟我一起去。”

“啊？”

“怎麼？不願意嗎？”

“……”

其他人是有眼力見的，眼看小老板開始眉來眼去，自覺的離開了會議室。

衛筱的小算盤打的可精明了。

車輛交付這段時間，是營銷的衝刺期。

一定要把陳晨綁在身邊，防止他再整出什麼騷操作。

其他高管走出會議室，都有說有笑的，調侃小老板和陳總越來越有夫妻相了。

隻有宋傑一副司馬臉，眉頭緊的能夾死蚊子。

曹子華還挺貼心的，上前安慰道：“老宋，你是小老板的嫡係了，彆傷心。小老板懟你，純針對你個人。”

“什麼？”

曹子華立馬改口：“說錯了，純針對工作，沒針對你個人。”

宋傑長歎一口氣。

他是順風的元老，好幾朝的老臣。

伺候小老板也不是一天兩天。

他可能是除了沈欣之外，公司裡最了解小老板的人。

小老板今天如果是針對個人，臭罵他一頓，還則罷了。

反正自己臉皮厚，轉過天就忘了。

關鍵今天小老板給自己下了任務，而且不好完成的那種。

小老板要求自己每周都要收集問題車輛的情況，及時上報。

我上哪兒知道那輛車有問題啊？

這玩意兒還有指標。

那怎麼說，用戶的車要是不出問題，我還完不成指標？

鬨麻了簡直。

宋傑掏出一根煙遞給曹子華：“老曹，你說你銷售有指標，我理解，問題這售後指標咋整？”

“小老板花活就是多，還好我們陳總就比較樸實了，總會給我們一個指令直接執行。”

曹子華不但不幫忙，反而陰陽怪氣，氣的宋傑立刻搶那支煙。

“你給我還回來，我不如喂狗的。”

曹子華搶先一步點燃：“其實要我說，也簡單，你就把銷售指標那一套，加到售後部門上去。”

“怎麼加？”

曹子華若無其事：“你是老銷售了，你懂啊。”

“每個月，甚至每個周，都給旗下的銷售人員定指標。”

“不收集夠一定的問題，彆想拿績效。”

“逼著手下的人求爺爺告奶奶找問題不就行了？”

宋傑一臉痛苦麵具。

道理我懂。

但這玩意兒……太抽象了！

銷售挨個給客戶打電話：‘喂你好！我是風盾客服，這邊想問您的車有沒有問題？’

‘哦，沒有啊？那您最近有沒有出問題的意向？’

‘也沒有啊？我們這邊現在有一個出問題大禮包，隻要上報車輛問題，就領取精美禮品？’

雖然抽象，但有用。

重賞之下，必有勇夫。

但問題隨之而來，人手不夠。

“這麼整的話，我得弄多少人去收集問題啊？”

曹子華攤手：“你可以招啊，底薪按國家法定最低標準，但提成拉高，隻要找到問題，就能月入過萬，我就不信沒人來應聘。”

“嘶……”

宋傑腦洞大開。

很難用常規思維去理解。

但順著這條思路理下來，一點漏洞都沒有。

按照老曹這麼整，績效肯定是能完成的，隻是畫麵比較奇葩罷了。

回去之後，宋傑苦思冥想了好幾天，都沒喲相處比老曹的方法管用的高招兒。

無奈之下，他隻能嘗試。

他先是召回了一部分隸屬於銷售團隊的員工。

因為風盾汽車的營銷效果很好，供不應求，所以銷售崗的職責很單一。

說是銷售，其實就是售前客服，隻負責替客戶答疑解惑，銷售的技巧根本用不上。

不如讓他們把才能發揮到彆的地方。

他將資深銷售分為了七個組，每個組都由一位乾將擔當組長，分配兩位老員工做輔佐。

攏共21個人，這就是售後組的所有班底。

宋傑賦予了每個組長單獨的人事和財政權利，由他們負責去招聘下屬，決定工資，宋傑不做乾預。

他唯一的要求就是每周組長都需要上報問題數據，好讓自己交差。

而且每周上報的數據，都需要部門內比拚，排名最後的那一組，當月績效減半。

照這個路子，宋傑感覺壓在自己身上的任務應該是能解決掉一些。

但效果嘛……

算了！

反正是小老板的主意，問題車會導致什麼後果，也會由她承擔。

……

星期三，一個陽光明媚的早晨。

錢江市，風盾汽車交付中心。

擁有400萬粉絲的自媒體博主，狗哥說車來到了交付中心。

開門走出網約車的那一刻，他身後跟拍的攝影小哥就打開了機器，準備全程記錄這一次收車之旅。

不過。

此刻他的心情不是很美麗。

原因無他，風盾汽車的交付中心選址實在是太偏了。

位於距離主城區六十公裡以外的鎮子上，狗哥打車花了二百多。

一般的4s選址都不在城區，但風盾的選址也太劍走偏鋒了，直接給乾到鎮子上來了。

“兄弟們，我現在已經到交付中心了昂。”

“不吹不黑，真的遠。”

“這周圍除了農田之外，啥也看不見。”

“咱就說風盾好歹也是個大企業，為了在門店租金上省點錢，也是不擇手段了。”

狗哥也不是故意黑風盾，隻是客觀的陳述問題。

除了地址遠之外。

走進交付中心，眼前看到的景象也是讓他大失所望。

沒有紅旗招展，沒有花團錦簇。

甚至連人都沒有。

保安一聽是來收車的，就隻是指了指遠處的彩鋼棚。

“有一說一，這是我見過最草率的交付儀式。”

“好家夥，直接給我乾到堆料庫來了。”

“彆的車廠高低還給你隔出的小房間，讓你收車。”

“風盾汽車竟然半露天，服了真的。”

“怎麼？我三十萬買的車，一束花都不配嗎？”

此時彩鋼棚下已經有許多和他一樣的準車主在等待交車。

大家都是牢騷滿腹。

看著有網紅到場，紛紛開始咋咋呼呼。

‘有點過分，我一度以為給我乾出省了。’

‘遠能接受，關鍵太草率了。’

‘這大太陽天，我曬壞不要緊，給我車曬壞了可怎麼辦？’

‘講道理我們買的也是三十萬的豪華車，這還不如我買個電動車的隆重。’

‘作為一個女孩子，難道人生第一輛車就不配一點儀式感嘛？’

七嘴八舌之中，也不知道是誰臥槽了一聲，吸引了所有人的目光。

緊接著。

遠處的廠房中，走出四個人。

為首的鄭曉彤老遠就開始抱歉：“不好意思！讓大家久等了，我們馬上開始交車儀式……”

狗哥實在有些繃不住了。

在現場等待交車的至少有二百人，結果你就出來四個員工。

真的是敷衍到了極致！

“不是！我得說兩句了，你們這麼大個車企，就隻有四個人……臥槽！”

話說到一半。

四個人越走越近。

狗哥認出了站在後排的美少女！

“衛總？”

衛筱緊走兩步，上前鞠躬隻想。

“抱歉抱歉！我們來晚了！”

所有人看著滿臉真誠的衛筱，一時不知道該如何言語。

除了狗哥之外，所有人都覺得這是他們離明星最近的一次。

甚至衛筱的含金量比大部分明星都要高。

億萬富翁，世界五百強，最受矚目的商業領袖，虎撲女神，千萬級網紅……

衛筱的知名度甚至比得上一線巨星。

最重要的是，這個人是財富的象征啊！

萬萬沒想到，國內最有權勢的女人，竟然會親自來到現場。

‘霧草！見到活的衛筱了？’

‘不是狗哥你彆開美顏啊，人怎麼能這麼好看？’

‘絕對是原相機，狗哥還是那麼醜。’

‘我特麼純羨慕啊，我也想見到衛總。’

‘衛總後麵那個秘書有點帥的啊。’

‘放屁，那是晨盾的總裁陳晨，軍工大佬。’

‘陳晨，空軍的戰略合作夥伴，不會還有人不知道吧？’

‘冷知識，每個人手裡都有靈樞ai也是他的傑作。’

‘一天之內見到兩尊真神，服了。’

衛筱和陳晨挨個和前來收車的車主握手。

霎時間。

大家的怨氣煙消雲散。

等到衛筱握到狗哥時，第一眼就認了出來。

“呀！我也是好起來了，能跟網紅握手了！”

狗哥萬萬沒想到千億女總裁竟然會這樣的平易近人：“衛總你彆鬨，您千萬粉絲啊。”

“不一樣，我是瞎鬨著玩，你是專業的，你在直播嗎？”

“可……可以嗎？”

狗哥有些不好意思。

雖然這裡是公共場所，但他沒有取得衛筱的拍攝許可。

而且之前他說了不少的壞話。

“我想記錄一下收車的情況，不過您要是介意的話，我立刻關直播。”

衛筱大手一揮：“不用不用！我隻想拜托你一件事。”

“衛總您說。”

“如果待會出現什麼不足和爭議，你儘量……”

狗哥立刻化作狗腿子：“我會關掉鏡頭的。”

“不！我的意思是，你一定要全程直播，不許掐掉不好的鏡頭！”